{"id":1197,"date":"2017-06-25T00:00:48","date_gmt":"2017-06-25T00:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/?p=1197"},"modified":"2023-10-05T10:05:31","modified_gmt":"2023-10-05T10:05:31","slug":"oszinten-a-szemelyzetrol-ketsegbeesett-harc-a-munkaeroert-segitunk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/oszinten-a-szemelyzetrol-ketsegbeesett-harc-a-munkaeroert-segitunk\/","title":{"rendered":"\u0150szint\u00e9n a szem\u00e9lyzetr\u0151l: K\u00e9ts\u00e9gbeesett harc a munkaer\u0151\u00e9rt? Seg\u00edt\u00fcnk!"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Tegnap teljes k\u00e9ts\u00e9gbees\u00e9sben h\u00edvott fel egy \u00fcgyfelem. Nagy\u00e9rt\u00e9k\u0171 g\u00e9peket forgalmaz, \u00e9s neh\u00e9zs\u00e9ge, hogy a m\u00e9rn\u00f6k \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151k betan\u00edt\u00e1sa elk\u00e9peszt\u0151en hossz\u00fa id\u0151, 1-1,5 \u00e9v, mire mag\u00e1t\u00f3l tud dolgozni egy ember. M\u00e1r \u00fagy \u00e9rzi, mintha a versenyt\u00e1rsai sz\u00f3rakozn\u00e1nak vele, mert mire kinevel egy embert, elcs\u00e1b\u00edtj\u00e1k \u0151ket. A munkat\u00e1rsak elv\u00e1ndorl\u00e1sa ut\u00e1n j\u00f6n a feladat: szem\u00e9lyzetfelv\u00e9tel. Lefuttatott egy hirdet\u00e9st, amire csak 40 jelentkez\u0151je volt, \u00e9s egy alkalmas embert sem tal\u00e1lt k\u00f6zt\u00fck.<\/p>

Melyik a nagyobb kih\u00edv\u00e1s, \u00faj embert felvenni, vagy megtartani a megl\u00e9v\u0151ket? Melyikbe tegy\u00fcnk nagyobb energi\u00e1t?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Sziklag\u00f6rget\u0151 vezet\u0151i \u00e9letforma\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Mint Szisz\u00fcphosz, aki a k\u0151szikl\u00e1t \u00f3ri\u00e1si er\u0151vel felg\u00f6rgeti a dombra csak az\u00e9rt, hogy visszaguruljon -\u00edgy l\u00e1tj\u00e1k magukat a vezet\u0151k is, amikor munkat\u00e1rsakat keresnek.
\u00c9n azt l\u00e1tom, hogy t\u00f6bb \u00e9rtelme van nagyobb energi\u00e1t tenni a megl\u00e9v\u0151 munkat\u00e1rsak megtart\u00e1s\u00e1ba. Persze tudni kell, hogy a c\u00e9gvezet\u0151k nem is egy, hanem t\u00f6bb k\u00f6vet g\u00f6rgetnek eg\u00e9sz nap, ez\u00e9rt nincs idej\u00fck az embereikr\u0151l gondoskodni.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Pedig igaz hogy: \u201cAz emberek c\u00e9get v\u00e1lasztanak, de vezet\u0151t hagynak ott.\u201d\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ez az interneten terjed\u0151 id\u00e9zet praktikus megfigyel\u00e9s eredm\u00e9nye. L\u00e1tszik bel\u0151le, hogy a f\u0151n\u00f6k, a vezet\u0151 az, aki tehet \u00e9rte, hogy a c\u00e9gn\u00e9l maradjanak az emberei.<\/p>

M\u00falt heti cikk\u00fcnkben besz\u00e9lt\u00fcnk arr\u00f3l, hogy ha elmegy a munkat\u00e1rs, akkor legal\u00e1bb tanuljunk bel\u0151le. Ha egy vezet\u0151 k\u00e9pes elviselni a kritik\u00e1t, \u00e9s le tudja h\u00e1mozni az \u00e9rzelmeket r\u00f3luk, akkor tal\u00e1l olyan meg\u00e1llap\u00edt\u00e1sokat, amik seg\u00edtenek a c\u00e9g fejleszt\u00e9s\u00e9ben.<\/p>

De ez az es\u0151 ut\u00e1n k\u00f6p\u00f6nyeg. Ami m\u00e9g \u00e9rt\u00e9kesebb: visszajelz\u00e9s att\u00f3l a munkat\u00e1rst\u00f3l, aki itt van n\u00e1lunk \u00e9s szorgalmasan teszi a dolg\u00e1t.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Hogyan k\u00e9rj\u00fcnk visszajelz\u00e9st a munkat\u00e1rsakt\u00f3l?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El\u0151sz\u00f6r is, olyan viszonyt kell kialak\u00edtani, hogy az embereink hajland\u00f3k legyenek visszajelz\u00e9st adni. Ha rosszul reag\u00e1ljuk le a kritik\u00e1t, ha csak utas\u00edt\u00e1sokat adunk a munkat\u00e1rsaknak, akkor elfojtjuk a kommunik\u00e1ci\u00f3t \u00e9s a kreativit\u00e1st is.
Els\u0151 l\u00e9p\u00e9s:<\/strong> megteremteni a k\u00f6rnyezetet, a hangulatot, ahol az emberek b\u00e1tran adnak javaslatot, \u00e9s el tudj\u00e1k mondani a f\u00e9lelmeiket \u00e9s aggodalmaikat is.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Te legy\u00e9l a bizalmasuk\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Nevelj\u00fck \u0151ket arra, hogy ezt nek\u00fcnk mondj\u00e1k el. M\u00e1r csak az\u00e9rt is, mert ha nincs meg ez a lehet\u0151s\u00e9g\u00fck, att\u00f3l m\u00e9g ezek a gondolatok \u00e9s \u00e9rz\u00e9sek kik\u00edv\u00e1nkoznak bel\u0151l\u00fck, \u00e9s valakivel meg fogj\u00e1k besz\u00e9lni. P\u00e9ld\u00e1ul a munkat\u00e1rsakkal, a bar\u00e1tokkal vagy a p\u00e1rjukkal. Egyik sem a helyes c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9g, mert egyik\u00fck sem tudja megoldani a probl\u00e9m\u00e1t. A vezet\u0151 tudna seg\u00edteni!<\/p>

Ha nem mondj\u00e1k el Neked a gondolataikat a munkat\u00e1rsak, elindul egy rossz hangulat a c\u00e9gben, ami m\u00e9g t\u00f6bb rossz hangulatot gener\u00e1l, mert ez fert\u0151z\u00e9ssel terjed a t\u00f6bbi koll\u00e9g\u00e1ra is. Pedig meglehet, hogy az eg\u00e9sz egy apr\u00f3 f\u00e9lre\u00e9rt\u00e9sb\u0151l indult ki, amit k\u00e9t perces besz\u00e9lget\u00e9ssel ki lehetett volna sim\u00edtani, ha kommunik\u00e1ciban vagyunk egym\u00e1ssal. Ami fontos: megszerezz\u00fck az inform\u00e1ci\u00f3t, amire sz\u00fcks\u00e9g\u00fcnk van. Mindegy, hogy milyen sz\u00f6rny\u0171 dolog der\u00fcl ki, mert akkor m\u00e1r tudunk vele mit kezdeni.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Ez a kulcs a munkat\u00e1rsak megtart\u00e1s\u00e1hoz: az emberek mernek-e visszajelz\u00e9st adni \u00e9s mi ezt hogyan fogadjuk.\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ha kik\u00e9rj\u00fck magunknak a kritik\u00e1t, megs\u00e9rt\u0151d\u00fcnk, belefolytjuk a sz\u00f3t a koll\u00e9g\u00e1ba, vagy nem is v\u00e1laszolunk, akkor megsz\u00fcntetj\u00fck a k\u00e9tir\u00e1ny\u00fa kommunik\u00e1ci\u00f3t \u00e9s nem fogjuk tudni, mi t\u00f6rt\u00e9nik a c\u00e9g\u00fcnkben.<\/p>

Gyakran hallom a felh\u00e1borodott \u00fcgyfelekt\u0151l: \u201cNincs nekem id\u0151m arra, hogy az orrukat meg a popsijukat t\u00f6r\u00f6lgessem! Ez egy c\u00e9g, nem a Meggy\u00f6t\u00f6rt lelk\u0171 munkat\u00e1rsak l\u00e9lek\u00e1pol\u00f3 szolg\u00e1lata! Most komolyan azzal k\u00e9ne foglalkoznom, hogy a Marika meg a S\u00e1rika \u00f6sszeveszett a k\u00f6r\u00f6mlakkoz\u00e1son?\u201d
Eleg\u00fck van ebb\u0151l, pedig tudj\u00e1k, hogy k\u00e9ne id\u0151t szak\u00edtani r\u00e1.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Nincs m\u00e1s \u00fat\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Mindezzel egy\u00fctt, hogy ez ny\u0171g, nagyon javaslom a c\u00e9gvezet\u0151knek, hogy minden lehet\u0151s\u00e9get ragadjanak meg, hogy besz\u00e9ljenek a munkat\u00e1rsakkal. Amikor \u00f6sszefutunk a foly\u00f3s\u00f3n, vagy eb\u00e9d k\u00f6zben, k\u00e9rdezz\u00fck meg, mi a helyzet. \u00c9n p\u00e9ld\u00e1ul d\u00e9l k\u00f6r\u00fcl vad\u00e1szom a koll\u00e9g\u00e1kat, hogy egy\u00fctt egy\u00fcnk, mint egy nagy csal\u00e1d, mert im\u00e1djuk. Reggel egy kis forgalmi dug\u00f3 van a konyh\u00e1ban, mindenki k\u00e9sz\u00edti a kaj\u00e1j\u00e1t, f\u0151 a k\u00e1v\u00e9, \u00e9s megy a locsi-fecsi. Im\u00e1dom! \u00c9s azonnal ki lehet sz\u0171rni, ha valakivel probl\u00e9ma van. Amikor ezt megl\u00e1tom, mindig ker\u00edtek r\u00e1 lehet\u0151s\u00e9get, hogy n\u00e9gyszemk\u00f6zt is besz\u00e9ljek vele. Lehet, hogy a c\u00e9gben t\u00f6rt\u00e9nt valami, lehet, hogy h\u00e1rom napja f\u00e1j a feje. Tudjuk meg!
Ezt csak \u00fagy lehet megtenni, ha lemegy\u00fcnk az elef\u00e1ntcsonttoronyb\u00f3l, kij\u00f6v\u00fcnk az irod\u00e1b\u00f3l.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Egy eszk\u00f6z a visszajelz\u00e9sek megszerz\u00e9s\u00e9hez\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00c9n is ilyen elfoglalt vezet\u0151 vagyok, aki az irod\u00e1j\u00e1ban t\u00f6lti a legt\u00f6bb id\u0151t. Nagyon kisz\u00fartam magammal, hogy kevesebbet l\u00e1tom a munkat\u00e1rsakat, mint szeretn\u00e9m.
Ez\u00e9rt kital\u00e1ltuk Marcsival, hogy havonta egyszer csin\u00e1lunk munkat\u00e1rsi \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st. Van hozz\u00e1 egy Munkat\u00e1rsi k\u00e9rd\u0151\u00edv\u00fcnk, \u00edr\u00e1sban \u00e9s sz\u00f3ban elv\u00e9gezhet\u0151 verzi\u00f3ban.
Mi az a Munkat\u00e1rsi k\u00e9rd\u0151\u00edv? Legal\u00e1bb \u00e9vente egyszer, de m\u00e9g jobb f\u00e9l\u00e9vente egy bar\u00e1ti l\u00e9gk\u00f6r\u0171 besz\u00e9lget\u00e9sen n\u00e9h\u00e1ny dolgot megk\u00e9rdezni a munkat\u00e1rsakt\u00f3l, ezek szerepelnek a k\u00e9rd\u0151\u00edven. A legjobb, ha ezt a a k\u00f6zvetlen felettes v\u00e9gzi el, aki val\u00f3ban vezet\u0151, nem csak a n\u00e9vjegyk\u00e1rty\u00e1n.<\/p>

A munkat\u00e1rsaknak tudniuk kell, hogy az \u0151 javaslataik alapj\u00e1n lesz jobb \u00e9s g\u00f6rd\u00fcl\u00e9kenyebb a munka. \u00c9n mindig elmondom a koll\u00e9g\u00e1knak, hogy nem vagyunk t\u00f6k\u00e9letesek, tudom, hogy mennyi elk\u00e9pzel\u00e9st akarunk m\u00e9g megval\u00f3s\u00edtani, de az biztos, hogy az eddigi szervezetts\u00e9g\u00fcnk egy csapat munk\u00e1ja. Sz\u00e1m\u00edtok a munkat\u00e1rsak seg\u00edts\u00e9g\u00e9re, mert egyed\u00fcl nem tudok mindent kijav\u00edtani, megcsin\u00e1lni.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Mit k\u00e9rdezz, hogy hasznos visszajelz\u00e9seket kapj?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

K\u00e9rdezz r\u00e1 arra, hogy alapvet\u0151en hogy \u00e9rzi mag\u00e1t az ember, milyen hangulatot \u00e9rz\u00e9kel a c\u00e9gben? Mi\u00e9rt? Mert az egyik legfontosabb t\u00e9nyez\u0151, amikor valaki elmegy, hogy nem \u00e9rzi mag\u00e1t j\u00f3l, nem j\u00f3 a hangulat a c\u00e9gben. Ez\u00e9rt ezt folyton figyelni kell, \u00e9s megel\u0151zni a rossz hangulat kialakul\u00e1s\u00e1t.<\/p>