{"id":596,"date":"2019-03-13T12:07:18","date_gmt":"2019-03-13T12:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/?p=596"},"modified":"2023-09-21T09:39:13","modified_gmt":"2023-09-21T09:39:13","slug":"oszinten-a-szemelyzetrol-hibajavitas-olcson-vagy-meregdragan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/oszinten-a-szemelyzetrol-hibajavitas-olcson-vagy-meregdragan\/","title":{"rendered":"\u0150szint\u00e9n a szem\u00e9lyzetr\u0151l: Hibajav\u00edt\u00e1s \u2013 olcs\u00f3n vagy m\u00e9regdr\u00e1g\u00e1n?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"596\" class=\"elementor elementor-596\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43e0a771 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"43e0a771\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71f6b225 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"71f6b225\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nem kell Murphynek lenni ahhoz, hogy tapasztaljuk: l\u00e9pten-nyomon becs\u00fasznak hib\u00e1k. \u201eAmi elromolhat, az el is romlik.\u201d B\u00e1rmely c\u00e9gn\u00e9l megesik. De ami m\u00e1r nagyon nem mindegy, hogy erre a nyers t\u00e9nyre eleve sz\u00e1m\u00edtunk-e, hogyan reag\u00e1lunk, \u00e9s mihez tudunk kezdeni vele \u00fagy, hogy mind az anyagi, mind pedig az erk\u00f6lcsi k\u00e1r minim\u00e1lis legyen.<\/p><p>El\u0151rebocs\u00e1tva az al\u00e1bbi gondolatmenet\u00fcnk v\u00e9gk\u00f6vetkeztet\u00e9s\u00e9t, ism\u00e9t a szem\u00e9lyzethez, az <strong>emberi t\u00e9nyez\u0151h\u00f6z<\/strong> fogunk kilyukadni. Ami\u00e9rt viszont felt\u00e9tlen\u00fcl \u00e9rdemes bej\u00e1rnod most ezt a logikai utat, az a hibakezel\u00e9s \u00fajszer\u0171 megvil\u00e1g\u00edt\u00e1sa \u2013 na \u00e9s persze az, hogy a munkaer\u0151-probl\u00e9m\u00e1val a v\u00e9g\u00e9n kezdeni is fogunk \u00e1m valami nagyon \u00fajat. H\u00e1t akkor l\u00e1ssuk csak!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41cf17f0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"41cf17f0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ami nagyon nem mindegy: hol der\u00fcl ki a hiba?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39d2d6f3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39d2d6f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ez az alapelv. M\u00e9gpedig, b\u00e1rmilyen kellemetlennek is t\u0171nik szemben\u00e9zni a hib\u00e1inkkal, ann\u00e1l jobb, min\u00e9l el\u0151bb der\u00fcl ki. B\u00e1rmely term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s eset\u00e9ben, ha csak a v\u00e9gfelhaszn\u00e1l\u00f3 j\u00f6n r\u00e1, hogy van valami bibi, akkor a korrig\u00e1l\u00e1s nagyon, nagyon dr\u00e1ga tud lenni. Nem is besz\u00e9lve arr\u00f3l, ami tal\u00e1n m\u00e9g dr\u00e1g\u00e1bb: hogy <strong>s\u00e9r\u00fcl a PR, a c\u00e9g\u00fcnk h\u00edrneve<\/strong>. Na h\u00e1t ez a hibajav\u00edt\u00e1s m\u00e9regdr\u00e1ga m\u00f3dja!<\/p><p>Egy fokkal jobb a szitu, ha a min\u0151s\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1sban j\u00f6v\u00fcnk r\u00e1 a dologra. Olcs\u00f3bb a hibajav\u00edt\u00e1s. De nem csup\u00e1n p\u00e9nzt takar\u00edtunk meg, hanem a PR sem s\u00e9r\u00fcl. \u00c9s \u00edgy tov\u00e1bb haladhatunk visszafel\u00e9 sz\u00e9pen, pontr\u00f3l pontra a szervez\u00e9si t\u00e1bl\u00e1n, hiszen m\u00e9g jobb, ha a termel\u00e9sben jav\u00edtjuk a bajt, vagy rendel\u00e9sfelv\u00e9telkor a p\u00e9nz\u00fcgy is r\u00e1j\u00f6het, hogy baj van, \u00e9s \u00edgy viszonylag olcs\u00f3n meg\u00faszhatjuk.<\/p><p>Egysz\u00f3val: min\u00e9l el\u0151r\u00e9bb vagyunk a l\u00e1ncban, ann\u00e1l kevesebbe ker\u00fcl a korrekci\u00f3. De a nagy baj az, hogy mindenk\u00e9ppen korrig\u00e1l\u00e1st csin\u00e1lunk, \u00e9s ez a figyelm\u00fcnkbe, energi\u00e1nkba ker\u00fcl. A bakikkal \u00e9s a k\u00e1rral foglalkozunk ahelyett, hogy a<strong> j\u00f6v\u0151n dolgozn\u00e1nk<\/strong>. Mert mondanunk sem kell: sokkal el\u0151ny\u00f6sebb be\u00e1ll\u00edt\u00f3d\u00e1s enn\u00e9l a visszafel\u00e9 araszolgat\u00f3 probl\u00e9mamegold\u00e1sn\u00e1l a j\u00f6v\u0151orient\u00e1lt, a probl\u00e9mamegel\u0151z\u0151, s\u0151t el\u0151re tervez\u0151 \u00e9s j\u00f6v\u0151\u00e9p\u00edt\u0151 c\u00e9gvezet\u00e9s.<\/p><p>Ez a gondolatmenet\u00fcnk egyik k\u00f6vetkeztet\u00e9se. A m\u00e1sik konkl\u00fazi\u00f3ra pedig \u00fagy j\u00f6het\u00fcnk r\u00e1, ha azt k\u00e9rdezz\u00fck: hova vezet ez az okozati l\u00e1nc? K\u00f6nnyen kital\u00e1lhat\u00f3, hogy az <strong>alkalmazottaidhoz!<\/strong> Itt, a folyamat legelej\u00e9n van a hib\u00e1k \u0151sforr\u00e1sa. Teh\u00e1t ha az embert \u201ejav\u00edtjuk ki\u201d, na az a legolcs\u00f3bb, mert rendszerint \u0151 a hiba \u0151soka a folyamat elej\u00e9n. S\u0151t, ha kiv\u00e1l\u00f3an alkalmas, azaz termel\u0151 embereket vesz\u00fcnk fel, akkor a hib\u00e1k, bajok nagy r\u00e9sze eleve meg is \u00faszhat\u00f3, \u00e9s ism\u00e9t csak arra jutunk, hogy nyugodtan lehet foglalkozni a fejleszt\u00e9ssel \u00e9s a j\u00f6v\u0151vel.<\/p><p>Ezt a k\u00e9rd\u00e9sk\u00f6rt is \u00e9rinti, de m\u00e9g s\u00falyosabb probl\u00e9m\u00e1kat is kezel az \u00faj tr\u00e9ning\u00fcnk, <a href=\"https:\/\/performia.hu\/hianyzo-osszetevo-trening\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>A hi\u00e1nyz\u00f3 \u00f6sszetev\u0151<\/strong><\/a>, amelynek egyik c\u00e9lja, hogy az emberi t\u00e9nyez\u0151 optimaliz\u00e1l\u00e1sa \u00e1ltal hat\u00e9konyan tegyen a vezet\u0151k nyugalm\u00e1\u00e9rt. Hiszen a F\u0151n\u00f6k sokkal jobban alszik, ha tudja, hogy a hib\u00e1k es\u00e9lye minim\u00e1lis, \u00e9s a bakik nem lesznek k\u00f6lts\u00e9gesek, ugye?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nem kell Murphynek lenni ahhoz, hogy tapasztaljuk: l\u00e9pten-nyomon becs\u00fasznak hib\u00e1k. \u201eAmi elromolhat, az el is romlik.\u201d B\u00e1rmely c\u00e9gn\u00e9l megesik. De ami m\u00e1r nagyon nem mindegy, hogy erre a nyers t\u00e9nyre [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":597,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,5],"tags":[],"class_list":["post-596","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kezeles","category-oszinten-a-szemelyzetrol"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=596"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/596\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":601,"href":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/596\/revisions\/601"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/wp-json\/wp\/v2\/media\/597"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=596"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=596"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2.webforu.hu\/performia\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}