Őszintén a személyzetről: Miért használja mindenki rosszul a HR-est?

Megfigyeltük, hogy a cégekben a HR-es feladatkörét félreértik a vezetők, ezért a személyzetis munkatárs nem azt csinálja, ami valóban fontos lenne a cég sikere érdekében. Lehet, hogy meglepő lesz, de a HR-es munkakört nem a bérszámfejtésre találták ki! Az a pénzügyhöz tartozik.

Akkor mi tartozik bele a személyzetis munkakörbe és mi nem? Nézzük meg!

Te tudod, hogy pontosan mire való a HR-es munkatársad?

A legtöbb cégvezető fejében az van, hogy a HR-es az a személy, aki embereket vesz fel. “Hirdetést feladni bárki tud.” – mondják nekünk gyakran. Ebből úgy tűnik, azt hiszik, hogy ennyit csinál a személyzetis kolléga.

A másik, amit folyton hallunk, hogy “Mi kicsi cég vagyunk, nem engedhetünk meg magunknak egy HR-est.” Szintén gyakori tévhit, hogy csak a nagy cégeknek lehet HR osztálya. Valójában minden cégnek szüksége van valakire, aki a személyzetért felel.

Ez a kezdetekkor lehet a vezető, de később érdemes átadni a feladatot. Egy igazi jó személyzetis a cégvezető meghosszabbított jobb keze – ő tartja rendben az embereket, ezáltal az egész céget. Hiszen úgy nem lehet céget vezetni, hogy hátra kapkodom a fejem, hogy rendben van-e még a csapatom, mert a cégvezetőnek a jövőn kell gondolkodnia, fejben ő már ott él. Addig a személyzeti vezető kezeli a jelent.

A HR helye a cégben

A HR a cégek elit egysége. Ez azt jelenti, hogy mindenből kiváló, mindenféle szempontból kiváló minősítéssel illethetjük. A személyzetis munkatárs kompetens, erkölcsileg és etikailag kifogástalan. A munkához való hozzáállása és a magánélete is példaértékű.

Mert van egy fontos szabály: a személyzetis soha nem tud felvenni nála jobb embert. Csak egy kiváló HR-es tud kiváló embereket hozni a cégnek.

Ezzel szemben általános szokás, hogy odaadják a pénzügyesnek a HR feladatokat, például a kiválasztást, hiszen úgyis ő csinálja a bérszámfejtést. Ezért mi a Performiában sok-sok tudathasadásos pénzügyessel találkozunk, akire rásózták a kiválasztást. Pedig más kvalitások szükségesek a személyzetisnek és mások a pénzügyesnek. A személyzetis, a HR-es fontosabb, mint gondolnád, ő teszi lehetővé a céljaidat.

Mit csináljon a HR-es valójában

A HR-es tevékenysége nem csak a kiválasztás, azon kívül egy csomó más feladat is van.

A személyzeti osztály valódi funkciója: az ügyvezetés kigondolja a stratégiát, mit és hogyan akar elérni, ehhez a HR odateszi az embereket, alakítja a szervezetet. Az embereket megtalálja és képzi. A vezetőnek olyan emberek kellenek, akik teljes mértékben tudják a feladatukat, et is a HR-es feladata megvalósítani. Nem az iskolai végzettség érdekes, hanem a gyakorlat. A HR-nek kell elérnie, hogy minden új munkatárs önállóan tudja végezni a feladatát. Ő ennek érdekében kommunikációban van minden olyan meglévő munkatárssal is, aki ehhez kell.

Ez az a területet, aki odateszi és ott tartja a szervezetet. Mit jelent ez? Még a gépeket is karban kell tartani, természetes, hogy az embereket még inkább. Néha hullámvölgyek vannak a termelésében, néha problémái adódnak a dolgozónak, néha esik a motivációja, néha kétségei támadnak, hogy jó helyen van-e, vagy máshol kéne dolgoznia. Ezért sok mindent kell tenni azért, hogy karban tartsuk az embereket. Ez a HR feladata. Hiszen a vezető maga termel, ő nem ér rá a nyikorgó kerekeket olajozni.

Miért olyan fontos, hogy a HR-esed profi legyen?

Azt tapasztaljuk hosszú ideje, hogy azok a cégek tudnak gyorsan reagálni piaci változásokra, gyorsan fejlődni, növekedni, ahol az emberi tényező minimális problémát jelent. Azok a cégek, akiknél ott van egy személy, aki az emberekért felelősséget vállal.
A multi cégek tényleg sokat képeznek, de aztán nem nagyon ápolgatják az emberek lelkét, ha esik a teljesítményük, kicserélik őket, mint egy alkatrészt.

A kkv szektorban túl drága elpazarolni egy kiképzett, jól dolgozó munkatársat. Helyette meg kell javítani. Ehhez egy profi HR-esre van szükséged, aki az emberek kezeléséhez is ért, nem csak az önéletrajzok összehasonlításához.

Így vessz össze minden nap a személyzetiseddel

Még egy tévhit, amivel gyakran találkozunk. A vezető úgy gondolja, hogy oké, akkor felvesz egy HR-est, és majd őt kiképzik a toborzásra, de neki ne kelljen a toborzással foglalkozni. Ez szinte jó, na de kinek a felelőssége kontrollálni a HR-est? Irányítani továbbra is a vezetőnek kell. Ha sok összetűzésbe akarsz kerülni a HR-essel, akkor Te ne képződj, de őt képezd. Így nem fogjátok érteni egymást, és napi szinten veszekedhettek. 🙂

Szeretnéd növelni a céged HR szakértelmét? Gyere el az Interjútechnikák tréningre a HR-eseddel együtt>>

Ez itt a reklám helye :)

Ismerd meg a cikk szerzőjét:

Nemes-Nagy Szilvia

Nemes-Nagy Szilvia vagyok, vezetési és személyzeti specialista,
a Performia Kft. tulajdonosa, ügyvezető igazgatója.

Több, mint 40 éve oktatok. 25 éve konzultáns, szervezetfejlesztési és vezetői képzéseket tartok Magyarország mellett már Romániában is.Képzéseimen több mint 6.000 vezető vett már részt több mint 1.500 cégtől.

Küldetésem, hogy a cégvezetők képzettek legyenek a szervezés, a toborzás és a személyzetkezelés terén, hogy növelni tudják a vállalkozás termelékenységét, és ezáltal a morált.
Célom, hogy egyre többen megtapasztalják, hogy lehet örömteli a vállalkozás.

Készítettem egy könyvet magyar cégvezetőkkel közösen a munkatársak megtartásáról és csapattá kovácsolásáról. A könyv címe: Lehet neked is bajnok csapatod!  

Szeretnél velem személyesen találkozni? Itt találod a képzéseket, ahol személyesen is tanulhatsz és kérdezhetsz tőlem.

Remélem rövidesen személyesen is találkozunk, addig is sikeres csapat és cég építést kívánok neked!